Diritto di recesso art. 4/9 D.Lgs. 15/01/1992, n.50­ il consumatore che intenda esercitare il diritto di cui all'art.4 deve inviare all'operatore commerciale o al soggetto indicato nel precedente art.5, ove sia diverso, una comunicazione in tal senso nel termine di 14 giorni che decorrono.

Il consumatore dovrà restituire gli articoli integri, inutilizzati e nella confezione originale entro 14 giorni. Un utilizzo parziale o temporaneo degli articoli inibisce il diritto di recesso. Dopo aver ricevuto e controllato gli articoli riceverà entro 10 giorni il rimborso per gli articoli restituiti. Non saranno rimborsate le spese di spedizione.